Service Guide サービスガイド

インフォメーション・カウンター

  • アスタカード各種手続き(新規申込・再発行・住所変更など)
    民営提携駐車場サービス券の発行
    拾得物・遺失物のお問い合わせ
    店内のご案内・館内放送受付(迷子等)
    VJAギフトカード1,000円券の販売
    (現金販売のみとなります。駐車料金レシートサービスの対象になりますが、アスタカードポイントの対象外です。)
    (100枚以上ご注文いただく場合は、事前に電話連絡

    「042-460-2007」

    を頂きますと、お待ち時間が少なくなります。)

    ※ ご気分が悪い方等のための車椅子1台を設置しております。

アスタカード

  • お買物・ご飲食100円ごとに1ポイントがつきます。
    500ポイントでアスタお買物券と交換いたします。
    5,000ポイントでVJAギフトカード5,000円分(1,000円券5枚)と交換いたします。(3階インフォメーションカウンターにて)
    お申し込みは簡単、3階インフォメーションカウンターでカードを発行いたします。
    入会金無料、印鑑不要です。
    交換・ポイントの照会は、2階センターコート発券機でできます。

クレジットカード

  • お支払いには掲載のクレジットカードがご利用いただけます。
    ※ 一部お取扱いのない店舗がございます

AED(自動体外式除細動器)

  • 2階センターコート自動発券器脇に、AED(自動体外式除細動器)を設置しております。

駐車場

  • 営業時間 : 午前9:00〜午後11:00(但し、入庫は午後10:00まで)
    収容台数 : 295台
    通常料金
    ・午前9時〜午後11時まで / 1回につき30分毎に200円
    ・午後11時〜翌日の午前9時まで / 1回につき1,000円 (但し、午後11時を過ぎますと翌日午前9時まで出庫できませんのでご注意ください。)

    身体障害者手帳、愛の手帳、精神障がい者保健福祉手帳所持者は、利用時間が2時間まで無料 (申請書をご提出いただきます。)
    土日祝祭日はアスタビル地下2階駐車場管理室前に事前料金割引サービスコーナーを設置しております。

    アスタ全館(アスタ専門店街・リヴィン田無店)でのお買い上げ額に応じて、駐車料金の無料サービスを行っております。(なお、一部店舗のレシートサービスはご利用になれません。)
    ・お買上額合計 2,000円以上 / 1時間無料サービス
    ・お買上額合計 4,000円以上 / 2時間無料サービス

     

駐輪場

  • 自転車905台、バイク23台
    2時間まで無料(東側地下1階駐輪場のみ3時間まで無料) 
    その後4時間ごとに100円(バイクは4時間ごとに200円)

     

コインロッカー

  • 設置場所 : 1階-16扉( 三井住友銀行ATM側出入口内 )
    設置場所 : 地下1階-24扉( 保険テラス側ホール )
    使用時間 : 10:00〜23:00 
    ※ それ以外の時間帯でのロッカー取扱はできません。

    使用料金
    ・小型100円 ( 3時間 ) ※ 取扱時間以外は超過金100円
    ・中型200円 ( 3時間 ) ※ 取扱時間以外は超過金100円
    ※ 23:00〜翌10:00までは超過金が発生いたします。

     

管理会社

  • 株式会社 アスタ西東京
    〒188-0011
    東京都西東京市田無町2-1-1
    TEL 042-460-2012(代)
    受付時間 9:30〜18:00

    ※ アスタ専門店街では、2階センターコートご利用についてのご質問、ご希望等を承っております。
    ※ お問い合わせは、お電話、またはメール受付フォームをご利用下さい。

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